Все изделия изготавливаются в ручную, поэтому вероятность брака очень мала, однако  обязаны предусмотреть и это. Поэтому на все изделия предоставляется гарантия.

Гарантия действует в течение 12 месяцев с даты покупки изделия и распространяется на следующие случаи:
Дефекты материалов: разрывы или растрескивание кожи, не связанные с естественным износом.
Дефекты изготовления: нарушение целостности швов, неправильно установленные детали или фурнитура.
Фурнитура: поломка или неисправность молний, кнопок, пряжек и других металлических элементов.

Гарантия не распространяется на:
Естественный износ: нормальное изменение цвета, мягкости и текстуры кожи, потертости, образование складок. 
Повреждения, вызванные неправильным использованием: механические повреждения, царапины, порезы, повреждения, вызванные водой или химическими веществами.
Ремонт или модификации: изменения, внесенные неуполномоченными лицами или сервисами.
Физическое воздействие: падения, удары или другие несчастные случаи, повлекшие за собой повреждение изделия.

При подтверждении наличия брака в изделии пересылка в обе стороны будет возмещена в полном объёме.

Для сохранения внешнего вида и функциональности ваших кожаных изделий рекомендуем придерживаться следующих правил ухода:
Избегайте длительного воздействия влаги.
Регулярно очищайте изделие мягкой сухой тканью.
Храните в сухом месте вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
При необходимости используйте специализированные средства для ухода за кожей.

Мы благодарим вас за выбор DK Goods и надеемся, что наши изделия принесут вам радость и будут служить долго. Если у вас есть вопросы или предложения, свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте.

Спасибо, что выбираете DK Goods!